Right question and Right answer, It is all we do
Here’s changes that we create

[PROBLEM]

지금까지 스마트폰 브랜드들과는 완벽하게 차별화되면서 새로움을 줄 수 있는 브랜드 런칭 및 실행 전략 필요

  • 어떻게 하면 갤럭시, 아이폰와 같은 TOP TIER 브랜드들이 주도하고 있는 스마트폰 시장에 성공적으로 진입할 수 있을까

  • 삼성, LG와 같은 대기업이 주도하는 스마트폰 시장에서 상대적 규모에서 열세인 TG앤컴퍼니는 어떻게 성공적인 스마트폰 제조 기업으로 포지셔닝 할 수 있을까


    [SOLUTION]

    1) 기능의 경쟁이 아닌 문화의 경쟁 관점에서, 차별화되는 브랜드 이미지 확립을 위한 시장 진입 전략 마련

    스마트폰 시장은 하드웨어의 경쟁에서의 차별성을 가지기는 어려운 상황으로 재편된 만큼, 개별적인 기능에 대한 우위를 강조하기보다는 LUNA가 목표로 하는 타겟들이 선호하는 캐쥬얼하고 라이트 한 새로운 문화를 LUNA를 통해 경험할 수 있도록 통합적인 소비자 경험 마케팅 전략을 구축했다. 제품의 디자인/앱/사운드와 같은 요소와 다양한 채널을 통한 커뮤니케이션 방식에 있어 LUNA만이 제공할 수 있는 경험을 전달하는 데 중점을 두었다. 벨 소리 디자인, 패키지 디자인까지 진행하면서 소비자 의사결정 과정에 있는 여러 채널에서의 다양한 경험을 루나만의 차별화되는 문화와 연결시키도록 전략의 구축 했다.


    2) 가성비의 강점을 20대 문화의 코드와 결합하여, 성공적인 세일즈 메시지 확립

    세일즈 메시지 개발에 있어 가성비가 뛰어나다는 강점을 단순히 저렴한 가격대의 관점에서만 접근하지 않고, ‘카툭튀’와 같이 목표타겟들의 언어와 문화에서 출발하여 메시지를 개발했다. 뛰어난 성능이지만 지금의 UNIQUE & FUN 한 스마트폰 유저들의 문화와 가장 어울릴 수 있는 브랜드라는 인식을 전달하는 브랜드 포지셔닝과 세일즈에 동시에 영향을 미칠 수 있는 다양한 마케팅 실행 전략을 함께 진행하였다.


    3) 장기적 브랜드 identity 구축을 위한 캐릭터 제작 및 활용

    단기적 판매성과에 그치지 않고 장기적으로 LUNA 브랜드의 포지셔닝 및 이미지 확립을 위해서 캐릭터를 제작하였으며, 새로운 시장진입자로서 기존 스마트폰 경쟁사들과는 차별화되면서도 장기적으로 활용할 수 있는 루나만의 캐릭터 마케팅 전략을 수립했다. 실제 제품을 처음 경험하게 되는 패키지 디자인, 내부 스티커, 액세서리 등에 다양하게 활용하였을 뿐만 아니라 향후 캐릭터를 활용을 통해 가능한 O2O 마케팅 전략안 수립을 통해서 인지도가 낮은 LUNA가 성공적으로 스마트폰 시장에 진입할 수 있는 시작점을 구축했다.





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